윈도우11 0x80004002 에러로 업데이트 불가 문제 해결

마소 스토어 앱에서 앱 업데이트가 안되길래 알아보니 윈도우 업데이트도 똑같은 0x80004002 에러로 안되고 있는 상태.

0x80004002 에러로 검색해 보니 온갖 해결 방법이 있는데 제대로 된것 찾기가 힘들었지만 결국 찾아내서 해결했다.

출처 – https://www.reneelab.jp/0x80004002.html (일본어)

관리자 권한으로 CMD 실행
->윈도우키 누른 후에 cmd 검색하고 커맨드 프롬프트 위에서 마우스 오른쪽 클릭해서 관리자 권한으로 실행한다.

커맨드 프롬프트에서 아래 커맨드를 순서대로 입력한다.

ren은 rename으로 해당 폴더를 .old폴더로 바꾸는거니 추후 삭제해도 무방. 다른 문제가 생기면 원래대로 되돌리기 위해 .old를 붙여서 백업하는 것.

계속해서 아래 커맨드를 순서대로 입력한다.

이 커맨드를 실행하는 목적은 SoftwareDistribution, catroot2 폴더를 지우는것인데
그냥 지우면 이 폴더들을 사용하는 서비스들로 인해서 정상적으로 지워지지 않기 때문에 우선 서비스를 정지시키고, 폴더를 삭제(이동) 후, 서비스를 재시작하는 것이다.

이후 윈도우 재시작을 하고 나서 업데이트를 해 보면 잘 된다.
업데이트 중에 0x800706BA 에러가 나오는 경우도 있는데 잠시 시간(5분 10분?)을 두고 재시도하니 업데이트가 잘 된다.